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Racha Mousdikoudine

Responsable juridique et RH

Extrait : Le temps, c’est de l’argent

Extrait : Le temps, c’est de l’argent

Extrait des Conseils tirés du livre – la semaine de 4 heures

Merci aux 27 votants de LinkedIn !

Pourquoi faire une diète de l’information ?

Vous atteindrez ainsi 3 objectifs :

Economiser du temps dans votre agenda.

Choisir les informations utiles pour votre réussite.

Aller à l’essentiel dans vos lectures.

Comment mettre fin aux interruptions au travail ?

Vous y arriverez si :

Vous fixez des heures de consultation de votre boite mail.

Vous éliminez tout ce qui vous fait perdre du temps.

Vous groupez les tâches répétitives de même nature.

N’ayez pas peur de déléguer

Vous créerez des opportunités :

Pour vos collègues de travail.

Pour vos salariés.

Pour votre famille.

Comment multiplier votre temps ?

Votre temps est infini :

Vous avez les assistants virtuels.

Vous avez des prestataires de service.

Vous avez des experts sur le marché.

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Racha Mousdikoudine

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Comment valoriser ses compétences ? Visualisez l’extrait

Comment valoriser ses compétences ? Visualisez l’extrait

La soft Skills qui vous intéresse cette semaine !

Merci aux 26 votants !

Prenez l’habitude de faire plus que le salaire perçu

Vous atteindrez ainsi 3 objectifs :

Vous gagnerez la confiance de votre employeur.

Vous ferez partie des meilleurs salariés de votre entreprise.

Vous développerez vos compétences.

Ayez une personnalité agréable

Vous y arriverez si :

Vous soignez votre apparence.

Vous développez la vitalité de votre corps.

Vous améliorez votre langage non verbal.

Pensez avec exactitude

Votre perspicacité peut s’améliorer si :

Vous faites la différence entre un préjugé et un fait.

Vous construisez une analyse objective.

Vous sélectionnez les informations pertinentes.

Améliorez votre concentration

Pourquoi améliorer votre concentration ?

Vous ferez plus de choses en moins de temps.

Vous prendrez des décisions efficaces.

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Racha Mousdikoudine

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L’intelligence émotionnelle

L’intelligence émotionnelle

Né à Stockton en Californie, Daniel Goleman est diplômé du Amherst College. Il a également étudié à Harvard et a obtenu un doctorat en psychologie clinique et en développement de la personnalité. Il est depuis lors l’un des plus grands spécialistes de l’intelligence émotionnelle et donne des conférences dans le monde entier.

C’est en toute humilité que je vous décris ici, les 6 leçons que j’ai tirées de son livre « L’intelligence émotionnelle ».

Les émotions sont nécessaires à notre survie

Nos émotions sont aussi indispensables que notre motricité. Nous jouons un rôle actif ou/passif dans notre environnement immédiat. Nous parlons, marchons, saisissons des objets, etc… Nos émotions nous guident quant au comportement à adopter face aux éléments présents dans notre environnement.

Quel est le rôle de nos différentes émotions ?

  • La peur
  • La joie
  • La tristesse
  • La colère

La peur :

La peur se déclenche lorsque nous percevons un stimuli extérieur (image, bruit) que nous interprétons comme un danger. Notre cerveau libère de l’adrénaline.

En général, la peur paralyse et inhibe toute réaction de notre part. Son rôle essentiel est donc de nous protéger face au danger.

  • La joie

La joie nous met en éphorie. Le cerveau libère de la dopamine et nous procure un sentiment de bien-être.

  • La tristesse

Elle nous permet de prendre conscience que nous avons subi une perte. Notre premier réflexe est de nous isoler. Cela nous permet de faire notre deuil et de pouvoir aller de l’avant.

  • La colère

Lorsqu’une situation engendre en nous de la frustration, nous devenons en colère. Elle nous permet d’exprimer notre désaccord et de nous défendre physiquement ou verbalement.

Le corps se nourrit de nos émotions

Il faut savoir que chaque émotion entraine un changement physiologique qui nous permet de faire face à la situation qui l’a provoquée.

Par exemple, lorsque nous sommes en colère, le rythme cardiaque augmente et le sang afflue en quantité vers les mains. Ainsi nous sommes prêts à nous défendre.

Par ailleurs, les émotions négatives peuvent nous rendre malades ou entraîner un handicap temporaire ou permanent. Les personnes colériques sont plus susceptibles d’avoir des problèmes cardiaques que les autres.

La tristesse peut entraîner une forte dépression chez la personne qui la subit.

C’est pour cette raisons qu’il est important d’identifier nos émotions afin de les comprendre pour mieux les gérer.

La raison se nourrit de nos émotions

Daniel Goleman a remarqué que nos décisions sont guidées par nos émotions non par notre esprit rationnel. Aussi, les personnes colériques n’arrivent pas à donner des explications rationnelles à leur comportement néfaste.

En effet, notre cerveau est divisé en deux parties :

  • Le cerveau émotionnel, siège de nos émotions
  • Et le cerveau rationnel, siège de notre raison

Le cerveau émotionnel est constitué notamment du système limbique, de l’amygdale, de l’hypothalamus. Le cerveau rationnel a son siège au niveau du cortex cérébral.

Lorsque nos deux cerveaux travaillent en synergie, nous sommes des êtres capables de reconnaître, de comprendre et maîtriser nos propres émotions et celles des autres.

Vous noterez que les personnes qui manquent d’intelligence émotionnelle :

  • Blâment les autres pour les réactions qu’ils provoquent chez eux
  • Stressent facilement
  • Se vexent facilement
  • Jugent rapidement les autres etc…

L’intelligence émotionnelle est une compétence que nous pouvons améliorer tout au long de notre vie pour apprendre à :

  • Identifier notre état émotionnel et celui des autres
  • Comprendre le déroulement naturel des émotions
  • Raisonner sur nos propres émotions et celles des autres
  • Gérer nos émotions et celles des autres.

Comprendre nos émotions est indispensable

Avant de comprendre nos émotions, il faut apprendre à les identifier et à les nommer. Par exemple, lorsque vous devez prendre la parole en public et que vos mains deviennent moites, vous savez qu’il s’agit du trac, de la peur.

Cette peur se manifeste très fortement lorsque nous ne sommes pas habitués à prendre la parole. Le cerveau perçoit que nous ne sommes pas à l’aise d’où son envie de nous protéger de cette situation inconfortable.

Identifier et prendre en compte notre peur de parler en public nous permet de ne pas agir de façon irrationnelle. Par exemple, prendre la fuite devant une telle situation.

Ce qu’il faut faire, c’est enrichir notre vocabulaire émotionnel afin de pouvoir nommer chaque émotion que nous éprouvons. La prochaine étape est d’identifier le message qu’elle essaie de nous transmettre.

Comprendre les émotions des autres est indispensable

Une fois que nous avons franchie l’étape de l’identification de nos propres émotions, il nous sera beaucoup plus facile d’identifier celles des autres.

Chaque émotion ressentie, est déclenchée par un stimuli extérieur. Ce stimuli va déclencher une réaction physiologique qui va se manifester physiquement.

Les émotions les plus fréquentes sont :

  • La peur
  • La joie
  • Et la colère

Lorsque votre interlocuteur en fait l’expérience, vous pouvez facilement les identifier grâce à son regard, sa posture et sa respiration.

Exemple : Chez une personne en colère, ses membres se raidissent, il fait les gros yeux, ses mâchoires sont serrées et ses traits sont déformés.

Face à une telle situation, le mieux est d’identifier le stimuli qui engendre cette peur et de le remplacer par un autre. La solution la plus efficace, est de garder son calme et de ne rien dire.

Notre réussite est indifférente à notre QI

Que ce soit au travail ou à la maison, la qualité des relations que nous créons et entretenons avec les autres dépend de notre intelligence émotionnelle. L’intelligence émotionnelle nous permet d’adopter les valeurs qui correspondent à nos objectifs. Ainsi, lorsque certaines situations se présentent à nous, nous adoptons le comportement le mieux adapté.

L’intelligence émotionnelle nous dote de l’empathie nécessaire pour mieux communiquer avec les autres et de résoudre les conflits. C’est une qualité très recherchée dans le milieu professionnel.

Par exemple, face à une personne qui ne nous respecte pas, nous savons exactement comment faire pour que son attitude change à notre égard. Et si cela n’est pas possible, nous nous en séparons. C’est ça l’intelligence émotionnelle. 

L’intelligence émotionnelle est différente de notre quotient intellectuel qui se limite à résoudre les problèmes techniques auxquels nous sommes confrontés.

Par exemple : Un manager doit être doté d’une forte intelligence émotionnelle pour pouvoir mieux gérer ses équipes. Cela signifie qu’il sait écouter ses salariés et comprend ce qu’ils ressentent. Aussi, sa maîtrise de lui-même lui permet de mieux gérer les conflits au travail et d’atteindre des résultats collectifs et individuels exceptionnels.

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Passez à l’essentiel

Passez à l’essentiel

Voici le résumé du livre, Passez à l’essentiel, de Gary Keller et Jay Papasan. Ce résumé est destiné à tout professionnel qui veut augmenter sa productivité et libérer du temps pour une meilleure qualité de vie.

Les deux auteurs nous livrent les grands mythes du succès. Des semblants de vérités auxquels la majorité des personnes croient du fait le leur popularité. J’ai sélectionné, pour vous, 3 fausses croyances du succès.

Mythe numéro 1 : Tout a la même importance

C’est souvent le cas au travail lorsque la liste des tâches à accomplir paraît insurmontable. Entre les demandes des clients, les objectifs que nous nous fixons et les demandes du supérieur hiérarchique, parfois, il est difficile de faire un choix catégorique parmi toutes les tâches à réaliser. En effet, tout paraît urgent est important.

Ce qui est certain, c’est que le succès professionnel, « ne dépend pas du nombre de choses que l’on fait ». On nous encourage souvent à dresser une liste alors que celle-ci nous étouffe.

Ce que vous devez savoir : « Au lieu d’une liste de tâches, vous avez besoin d’une liste de succès ».

Concentrez-vous sur les tâches qui contribuent fortement à votre productivité. En effet, votre patron et vos clients vous jugeront sur votre efficacité non sur le temps que vous passerai à réaliser votre travail.

Mythe numéro 2 : Être multitâche rend efficace

Votre cerveau n’a pas la capacité d’orienter votre concentration sur deux choses à la fois. Voilà ce qu’il se passe lorsque vous arrivez à écrire un email tout en étant au téléphone :

  • Votre attention fait des va et vient entre la rédaction du courriel et votre conversation téléphonique.
  • Vous pouvez manquer des informations pendant l’appel ou faire des pauses récurrentes.
  • Vous risquez de faire des erreurs, surtout pour la rédaction de l’email.

Par ailleurs, plus la tâche à accomplir est complexe, plus vous aurez du mal à vous reconcentrer en cas d’interruption.

D’après vous, pourquoi vous baissez le son de votre radio lorsque vous cherchez votre itinéraire ? Parce que la radio passe des informations qui activent votre cortex visuel. Lorsque le cortex visuel est mobilisé, vous ne pouvez pas voir distinctement les informations devant vous.

Ce que vous devez savoir : « La distraction nuit aux résultats ».

Mythe numéro 3 : Avoir une vie disciplinée

Votre volonté, fonctionne comme la batterie de votre téléphone portable. Elle baisse au cours de la journée. De plus, la nourriture que nous mangeons l’influence. L’auteur entend par nourriture, la nourriture spirituelle, intellectuelle ainsi que les repas.

De plus, la prise de décision répétitives détériore notre volonté. Lorsque vous avez beaucoup de décisions à prendre, il va se passer deux choses :

  1. Vous aurez tendance à procrastiner
  2. Vous serez épuisé à la fin de la journée

Le mieux est d’instaurer des rituels au réveil et avant de dormir.

En effet, lorsqu’on manque de volonté ce sont les mauvaises habitudes qui reprennent le contrôle de notre vie ; surfer en ligne sans objectif précis, regarder la télévision ou passer du temps sur les réseaux sociaux.

Ce que vous devez savoir : « Il ne faut pas reposer notre succès sur la volonté. La volonté n’est pas un robinet qu’on ouvre et qu’on ferme à volonté ».

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